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"세계 1등 AI" 자신하는 韓스타트업…'아숙업' 글로벌 도전
기사내용 요약상반기 50억 계약 확보…내년 손익분기 달성라인 통해 일본·동남아 확장 중인 '아숙업'OCR 기반 '다큐먼트 AI 팩' 올해 글로벌 진출김성훈 업스테이지 대표가 16일 창사 첫 기자간담회를 열고 자사의 AI 솔루션을 소개했다. (사진=업스테이지 제공) *재판매 및 DB 금지[서울=뉴시스] 오동현 기자 = "업스테이지는 전 세계 1등 인공지능 기업이 될 수 있다." 국내 대표 인공지능(AI) 스타트업에서 나아가 글로벌 시장에 도전하는 업스테이지 김성훈 대표의 자신감이다. 업스테이지는 16일 서울 중구에서 창사 첫 기자간담회를 열고 ▲OCR 기반 '다큐먼트 AI 팩' ▲챗 AI 아숙업(AskUp)과 검색·추천 기술을 결합한 '아숙업 서제스트(AskUp Seargest)'를 선보이며 글로벌 기업으로의 성장 방향성을 밝혔다. 맞춤 AI를 누구나 편리하게 사용하도록 돕겠다는 비전이다. 이 자리에서 김 대표는 손쉽게 적용할 수 있는 AI를 통해 기업들의 디지털 전환을 촉진하는 '업스테이지 AI 팩', 텍스트부터 이미지 생성 등 다양한 기능을 섭렵하며 100만 이용자를 확보한 '아숙업'을 통해 대한민국을 넘어 글로벌 AI 생태계를 선도하는 스타트업으로 발돋움하겠다는 의지를 피력했다.김 대표는 "AI 사업은 어느 정도 규모를 갖추지 않으면 세계에서 1등을 하기 어렵다. 자사는 OCR(이미지 속 문자 판독), 검색·추천 기술력을 갖고 있으며, OCR 기술 인력 50여명, 검색·추천 기술 인력 30여명을 확보했다"며 "세계 1등도 가능하다"고 강조했다. 다만 그는 "초거대 언어 모델(LLM)은 100명의 개발자가 있어도 만들기 쉽지 않다. 업스테이지의 전략은 우리가 갖고 있는 차별화된 모델과 외부 LLM을 잘 붙여서 파인튜닝(미세조정)하고 빠르게 서비스 만들어 시장에 진입하는 것"이라며 "OCR 뿐만 아니라 LLM에서도 기회를 엿보고 있다"고 덧붙였다. AI 최고 인재들이 만든 '다큐먼트 AI 팩' '에스크업 서제스트'업스테이지에는 네이버 AI 개발을 총괄했던 김성훈 대표와 네이버 OCR 개발을 이끈 이활석 최고기술경영자(CTO), 네이버 파파고를 만든 박은정 최고전략채임자(CSO)를 비롯해 카카오 AI팀을 이끌던 김재범·배재경 리더, 글로벌 톱 캐글 그랜드마스터인 김상훈 리더, 메타·아마존 등 글로벌 빅테크 기업에서 영입한 인재들이 몸담고 있다. 업스테이지는 이들이 원팀으로 이뤄낸 학회 논문, 캐글 두자리수 금메달, OCR분야 가장 권위있는 글로벌 대회 'ICDAR' 4관왕 등 글로벌 최고 수준의 연구 성과를 보유하고 있다. 이들이 합심해 만들어낸 '다큐먼트 AI 팩'은 금융, 보험, 의료 등 다양한 산업에서 활용될 수 있는 문서 AI 솔루션이다. OCR 기술을 통해 이미지나 PDF 형식의 문서를 텍스트로 변환하고, 자연어 처리(NLP) 기술을 통해 반복된 수작업을 제거하고 필요한 문서의 내용을 추출하거나 분석 및 요약할 수 있다. 올 초 출시 직후부터 삼성생명, 한화생명 등 금융권은 물론 포스코홀딩스, 삼성SDS 등 산업계의 다양한 고객사들과 계약에 성공했다. 이날 행사에서 처음 선보인 '아숙업 서제스트'는 검색과 추천 기술(Search+Suggest)을 활용, 초개인화 된 추천을 채팅의 형태로 제공하는 솔루션이다. 챗GPT와 바드를 비롯, 현재 챗 AI 기술에는 최신 정보에 대한 제한과 개인화가 어렵다는 단점이 존재한다. 업스테이지는 그간 쌓은 프롬프트 엔지니어링 및 파인튜닝 노하우를 통해 이를 극복하고 초개인화된 최신의 정보를 편리한 인터페이스로 고객에게 제공하는 솔루션을 개발했다.'아숙업 서제스트'는 쇼핑, 여행, 영화, 서적 등 다양한 도메인과 시나리오에 적용할 수 있으며 고객 서비스, 마케팅, 교육 등 다양한 분야에서 활용될 수 있어 100여 개 넘는 기업들이 대기명단에 이름을 올리고 있다. 업스테이지가 16일 창사 첫 기자간담회를 열고 자사의 AI 솔루션을 소개했다. (사진=업스테이지 제공) *재판매 및 DB 금지내년 말 손익분기점 달성 자신…"글로벌 진출"업스테이지는 삼성생명, 한화생명, 포스코홀딩스, 삼성SDS 등 다양한 업계의 대형 고객사들과 계약을 통해 솔루션 영업 원년인 올해 4월까지 50억원 규모 계약을 이미 확보했다고 밝혔다. 특히 내년에는 손익분기점(BEP)를 달성할 것이라고 공언했다.권순일 AI 사업 전략 및 개발 리더는 "손익분기점 달성은 내년 말 기준으로 보고 있다. 작년에 60억원 매출을 했고, 올 상반기에 이미 50억원을 확보했다. 이 속도라면 내년엔 손익분기점 달성이 가능하겠다는 생각이다. 이런 자신감을 바탕으로 올해 글로벌 진출 발판을 마련한다는 전략을 진행하고 있다"고 말했다.업스테이지는 글로벌 진출도 시동을 걸었다. 특히 월간 활성 이용자(MAU) 9400만 명에 이르는 일본 최대의 메신저 플랫폼 라인에 '아숙업'을 결합해 글로벌 진출에 속도를 내고 있다. 일본 상륙을 필두로 태국·대만·인도네시아 등 라인 점유율이 높은 국가를 대상으로 서비스 확대를 준비 중이다. '다큐먼트 AI 팩' 역시 올해부터 글로벌 출시를 계획하고 있으며 현재 일본, 미국 등 주요 기업들과의 협력을 추진하고 있다.권 리더는 "라인 메신저가 진출한 일본과 동남아 국가에서 '아숙업'에 대한 소고가 잘 된다면, '다큐먼트 AI 팩'과 '아숙업 서제스트'의 글로벌 출시로 확대할 방침"이라며 "특히 일본은 비정형 문서나, 이미지 문서가 너무 많이 존재하는 국가다 보니, 디지털 전환에 대한 욕구가 높다. '다큐먼트 AI 팩'은 일본 시장에서 성공할 확신이 있다"고 밝혔다. '네카오' 협업 가능성 염두…샘 알트만과 미팅 기대업스테이지는 네이버 '하이퍼클로바X', 카카오 '코GPT' 등 국내 빅테크 기업의 초거대 AI 모델과도 협업 가능성을 열어놨다. 하이퍼클로바X는 오는 하반기 공개를 목표로 개발 중이다.김 대표는 "스타트업의 장점은 굉장히 빠른 실행력이다. 반면 네이버나 카카오의 장점은 분명하기에 필요한 부분은 협업하면서 AI 시장을 같이 만들어간다고 생각한다"고 말했다. 이활석 CTO 역시 "외부의 여러 기술을 살펴보고 있다. 오픈AI를 포함해 구글 '바드', 메타 '라마'를 비롯해 다양한 테스트를 진행했다"면서 "이미지까지 활용한 멀티모달 LLM도 잘 적용해서 고객이 원하는 문제를 풀어내는 게 우리의 단기적인 사업 방향이다. 여러 LLM을 잘 아우르는 것도 기술력"이라고 설명했다.김 대표는 오는 6월 9일 방한하는 오픈AI 창업자 샘 알트만과의 미팅 성사도 기대하고 있다. '챗GPT의 아버지' 알트만은 중소기업벤처부의 초청으로 서울을 방문하고 이영 장관과 만남을 가질 것으로 전해졌다. 국내 IT 기업인들과의 만남도 이뤄질 전망이다. 김 대표는 "스타트업 입장에서 오픈AI의 투자는 좋은 기회가 될 것이다. 우리가 투자를 받는 것도 좋겠지만 한국의 많은 스타트업이 오픈AI의 투자를 받았으면 좋겠다"면서 "구글 바드가 한국어를 지원한다고 했기 때문에 오픈AI의 움직임도 빨라질 것"이라고 전망했다.
2023-05-16 출처 : NAVER IT NEWS
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"검색·추천 기준 투명 공개"…주요 플랫폼, 자율규제안 마련
이용자·관련사업자 설명 요구시 성실 답변 의무도…6개월내 서비스 개선 착수사업자별로 '사회적 가치 제고 8대 원칙' 활동 계획도 공유네이버·카카오 플랫폼 규제 (PG)[홍소영 제작] 일러스트(서울=연합뉴스) 홍국기 기자 = 주요 플랫폼의 검색 노출 및 추천 기준이 조만간 투명하게 공개된다. 플랫폼 민간 자율기구 데이터·인공지능(AI) 분과는 11일 중구 포스트타워에서 발표회를 열어 주요 플랫폼 사업자들이 이런 내용을 골자로 한 자율규제 방안을 마련했다고 밝혔다. 데이터·AI 분과에는 네이버, 카카오, 구글, 메타, 쿠팡, 우아한형제들, 당근마켓, 야놀자, 지마켓, 로앤컴퍼니 등 국내외 주요 플랫폼 사업자들이 참여했다. 주요 내용으로 사업자는 검색 노출 순서 결정과 추천 기준을 구성하는 주요 변수와 그에 관한 설명 등을 이용자가 쉽게 이해할 수 있도록 평이하고 알기 쉬운 용어를 사용해 공개해야 한다. 공개 방법도 이용자가 접근하기 쉬운 위치와 방식으로 공개해야 하고, 변경 사항이 있는 경우 이를 '현행화'해야 한다. 현행화는 현재 시점 기준으로 문서·데이터를 업데이트하는 것을 뜻한다. 다만 이용자에게 제삼자에 의한 기만·피해 발생 우려가 있거나 사업자의 영업 비밀을 침해할 우려가 있는 경우 이를 부분적으로 공개하지 않을 수 있다. 아울러 사업자는 공개된 검색 노출 결정과 추천 기준 정보에 대해 이용자가 설명을 요구하는 경우 성실히 답변해야 한다. 이용 사업자의 수수료, 광고료 등 대가 지급 여부가 노출 결과에 영향을 미치는 경우에도 이를 이용 사업자에게 설명해야 한다. 또 사업자는 검색 노출 순서 결정과 추천 기준이 목적한 대로 작동하는지, 의도하지 않은 결과를 도출하는지 등을 주기적으로 점검해야 한다. 이행 점검 결과 시정을 권고받은 사업자는 관련 사항을 확인하고 개선·조치 결과를 플랫폼 민간 자율기구에 신속하게 알려야 한다. 데이터·AI 분과는 기술·서비스 발전과 환경 변화, 사업자·전문가·이해관계자 등의 요청에 따라 자율규제 원칙의 내용 변경이 필요한 경우 개선 조처를 할 수 있다.2023 플랫폼 자율기구 자율규제방안 발표회(서울=연합뉴스) 류효림 기자 = 이종호 과학기술정보통신부 장관(왼쪽부터 일곱번째)과 한기정 공정거래위원장(왼쪽부터 여덟번째) 이 11일 서울 중구 포스트타워에서 열린 2023 플랫폼 자율기구 자율규제방안 발표회에서 참석자들과 기념촬영을 하고 있다. 2023.5.11 ryousanta@yna.co.kr 데이터·AI 분과에 참여한 주요 플랫폼 사업자들은 자율점검을 거쳐 6개월 안에 주요 변수 공개를 위한 인터페이스(UI) 변경, 대가 지급이 노출 순위에 미치는 영향 설명 등 원칙을 준수하도록 서비스를 개선하기로 했다. 네이버는 6개월 안에 전문가 등의 의견 수렴을 통해 현행 검색·추천 기준을 점검하고, 서비스 투명성과 이용자 편익 제고에 미비한 사항을 보완하기로 했다. 카카오는 계열사 전반의 기술 윤리를 점검하는 '공동체기술윤리위원회'를 통해 현행 검색·추천 기준을 점검·보완해나갈 예정이다. 구글은 검색 서비스에서 이용자들이 효과적으로 정보를 평가하고 출처를 확인할 수 있도록 지난 3월 시범 도입한 '검색 결과에 관한 정보' 기능을 이용자 의견을 토대로 발전시키고, 서비스별 검색·추천 기준을 이용자가 알기 쉽도록 개선할 방침이다. 쿠팡은 웹과 애플리케이션(앱)에 검색 노출 순서를 결정하는 기준과 그에 관한 설명을 추가로 공개할 계획이다. 또 추천 기준에 대한 설명을 해외 사례 등을 참고해 고객센터 공지사항 등에 추가할 예정이다. 우아한형제들은 앱에서 '기본순' 정렬과 관련한 주요 기준을 공개하고, 음식점 노출의 주요 기준에 대해서도 앱 공지사항을 통해 안내하기로 했다. 당근마켓은 홈 피드(스크롤에서 볼 수 있는 콘텐츠의 목록) 등 앱 내 피드별로 다양한 게시글들의 노출 기준과 키워드 검색 결과의 정렬 기준을 이용자가 알기 쉽도록 서비스 화면에 노출할 계획이다. 야놀자는 검색 노출 시 첫 정렬에 관한 설명을 추가하고, 상품 추천과 관련해 '최근 본 상품의 연관상품', '내가 관심 있을 만한 상품' 등에 관한 설명을 추가할 예정이다. 이종호 과학기술정보통신부 장관은 "민간 주도로 플랫폼 서비스의 투명성 제고와 상생을 위한 원칙을 마련하고, 직접 이행 선언을 했다는 것에 의의가 있다"고 말했다. 인사말하는 이종호 과기정통부 장관(서울=연합뉴스) 류효림 기자 = 이종호 과학기술정보통신부 장관이 11일 서울 중구 포스트타워에서 열린 2023 플랫폼 자율기구 자율규제방안 발표회에서 인사말을 하고 있다. 2023.5.11 ryousanta@yna.co.kr 이 밖에 플랫폼 민간 자율기구 혁신공유·거버넌스 분과에서는 지난해 12월 발표한 '플랫폼의 사회적 가치 제고를 위한 8대 원칙'에 대해 이날 사업자별로 주요 활동 계획을 공유하는 시간을 가졌다. 플랫폼 민간 자율기구는 민간 스스로 플랫폼 시장에서의 자율규제 방안을 마련하기 위해 구성된 논의기구로, 지난해 8월 19일 출범했다. 이후 ▲ 갑을 ▲ 소비자·이용자 ▲ 데이터·AI ▲ 혁신공유·거버넌스 등 4개 분과를 구성해 분과별로 자율규제 방안을 논의해왔다. redflag@yna.co.kr
2023-05-11 출처 : NAVER IT NEWS
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韓 AI챗 '아숙업', 日국민 메신저 '라인' 타고 세계로
기사내용 요약카카오톡 이어 라인 진출…해외 공략 속도日경쟁자 'AI챗군'…아숙업 "OCR로 차별화"[서울=뉴시스] 오동현 기자 = 국내 스타트업이 개발한 인공지능(AI) 챗봇 서비스 '아숙업(AskUp)'이 일본을 발판으로 본격적인 해외 시장 공략에 나선다. AI 스타트업 업스테이지는 카카오톡 채널에서 인기를 끌고 있는 '아숙업'을 일본의 국민 메신저 '라인(LINE)'에 5일 공식 출시한다.'아숙업'은 오픈AI의 차세대 언어 모델인 GPT-4와 업스테이지의 광학문자판독(OCR) 기술을 결합, 자연어 대화를 통해 다양한 정보와 지식을 제공하는 AI 챗봇 서비스다. 최근에는 챗GPT의 한계로 꼽히는 실시간 검색과 이미지 생성 기능까지 추가되면서 출시 두 달여 만에 이용자 90만을 돌파했다.일본 'AI챗군'이 경쟁자?…'아숙업' OCR·검색엔진·이미지생성 등 차별화일본에도 GPT API(응용프로그래밍 인터페이스)를 활용해 라인에 연동한 'AI챗군'이 140만 이용자를 이끄는 등 생성 AI가 화두로 떠오르고 있다.'아숙업'은 단순 GPT 연동 수준을 넘어 이미지를 처리하는 OCR 기술, 실시간 검색, 이미지 생성 기능과 최근 추가된 음식 인식 기능 등을 구현함으로써 경쟁 서비스 대비 차별화된 경쟁력을 갖췄다는 업스테이지 자체 분석이다. 라인 이용자들은 별도 인증 없이 친구 추가만으로도 현재 카카오톡에 적용된 아숙업의 모든 기능을 동일하게 사용할 수 있다. 일본의 AI챗군의 경우 하루 5회까지 무료로 사용하고 이후 과금하는 방식이지만, 아숙업은 국내 서비스와 마찬가지로 GPT-3.5 메시지 100건과 GPT-4 메시지 10건을 무료로 제공한다.아숙업은 최근 글로벌 AI 경진대회 ‘ICDAR 로버스트 리딩 컴페티션’ 4관왕을 휩쓴 업스테이지 OCR의 우수한 일본어, 영어 인식률을 자랑한다. 카카오톡에 론칭 후 아숙업은 학습 자료, 사업자 등록증, 계약서 등 다양한 서류까지 처리가 가능해 ‘눈 달린 챗GPT’로 국내에서 유명세를 얻었다.특히 이번 라인 서비스 출시로 텍스트 문서나 손글씨 이미지 등을 아숙업에 보내면 번역된 내용과 함께 답변을 메신저에서 바로 받을 수 있어 라인의 이용자들이 밀집한 일본과 동남아시아 등 문서의 디지털화가 필요한 지역에서 더 유용한 활용성을 보일 것으로 예상된다. 또한 아숙업은 업스테이지만의 프롬프트 튜닝 노하우와 정교한 파인튜닝 기술을 적용, 사용자의 의도와 감정까지 감지해 일본어에 최적화된 대화를 나눌 수 있다. 또한 GPT-4를 탑재해 한국어, 일본어를 포함한 27개 언어와 다양한 분야의 지식을 활용할 수 있어 범용성이 높다. 아울러 아숙업은 검색 기능을 접목해 2021년까지의 정보만 학습한 챗GPT와 달리 실시간 정보까지 찾아서 빠르게 답변해 준다. 답변한 정보의 출처까지 링크를 달아 챗GPT의 한계인 말을 만들어 부정확한 정보를 제공하는 '할루시네이션(환각)'을 보완하고, 이용자가 정보의 정합성을 쉽게 확인할 수 있는 점이 특징이다.최근에는 이미지 생성 기능을 새롭게 추가해 글자를 읽는 눈에 이어 그림 그리는 손까지 갖췄다. 업스테이지가 개발한 이미지 생성 모델 '업스케치(Upsketch)'는 파인튜닝을 통해 짧은 프롬프트만 입력해도 높은 품질의 그림을 생성해준다.나아가 업스테이지는 AI 헬스케어 스타트업 두잉랩과 손잡고 아숙업에 '푸드렌즈'를 적용, 음식 분석 기능까지 더했다. 푸드렌즈는 아숙업에 음식 사진을 전송하면 칼로리, 성분 함량 등 다양한 영양 정보를 분석하고 기록해 주며, 식단에 대한 조언도 제공한다.月 9400만명 쓰는 '라인' 타고 동남아 등 글로벌 진출 속도업스테이지는 월간 활성 이용자(MAU) 9400만 명에 이르는 일본 최대의 메신저 플랫폼 라인에 아숙업을 결합, 이를 교두보로 본격적인 글로벌 진출에 속도를 낸다는 구상이다. 이에 일본 상륙을 필두로 태국과 대만, 인도네시아 등 라인 점유율이 높은 국가를 대상으로 점진적인 서비스 확대를 준비 중이다.김성훈 업스테이지 대표는 "100만 채널 친구를 눈앞에 둔 명실상부 국내 최고 챗 AI로 자리매김 한 아숙업이 이제 본격적인 해외 진출을 통해 글로벌 플랫폼으로 거듭나고자 한다"며 "업스테이지는 세계 최고 기술력을 바탕으로 더 많은 사람들이 편리하고 혁신적인 AI를 경험할 수 있도록 노력하겠다"고 밝혔다.한편, 업스테이지는 글로벌 기업들을 위한 서비스로 API시리즈, AI팩과 더불어 아숙업 비즈(AskUp Biz)도 운영하고 있다. 아숙업 비즈는 ▲다양한 문서를 읽고 챗 AI로 정보를 얻을 수 있는 '아숙업 Doc' ▲홈페이지 정보를 홈페이지 방문자들에게 정보를 제공할수 있는 '아숙업 웹' ▲업무용 툴인 슬랙에서 활용할 수 있는 '아숙업 슬랙' 등 세 가지로 구성돼 있다.
2023-05-04 출처 : NAVER IT NEWS
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[게시일 2004년 10월 19일]