사진/11번가 11번가는 자정 전 주문 상품을 익일로 배송해 주는 직매입 경쟁력도 강화하겠다고 23일 밝혔다. 11번가는 이날 '슈팅배송' 탭을 새로 오픈했다. '슈팅배송'은 평일 자정까지 주문한 상품을 다음날 바로...

22일 옥션에 따르면 옥션이 사회적 거리두기 전면 해제 후 현재까지 약 두 달(4월18일~6월20일) 기준으로 지난해 동기 대비 2030세대의 스포츠레저 소비 트렌드를 조사한 결과 테니스를 비롯해 축구, 야구 등 단체...

거대 플랫폼다운 다양하고 막대한 사용성 데이터를 앞세워 주효 선호 서비스를 제공하면서 출시 2년 만에 멤버십 시장 2위까지 박차고 올라왔다. ‘네이버플러스 멤버십’은 현재 누적 사용자 800만명을 돌파했다....

경제진흥원은 당초 아마존 뿐만 아니라 알리바바(중국)와 쇼피(동남아) 등 대형 인터넷 쇼핑몰의 입점 상담을 오프라인으로 진행하는 방안을 추진했다. 이중 가장 적극적으로 참여 의사를 보인 아마존이 우선...

네이버가 선물 콘텐츠를 추천하는 선물샵 주제판 내에 하이퍼클로바 기술을 적용한 '똑똑선물샵'을 열었다고 17일 밝혔다.똑똑선물샵은 선물하는 대상과 의도에 맞는 적절한 상품을 AI(인공지능)가 큐레이션하는 서비스다. 예를 들어 똑똑선물샵에서 '부모님' 카테고리와 '#건강에 좋은' 카테고리를 선택하면 중장년층을 위한 건강식품들이 추천되고 '친구' 카테고리와 '#자취에 도움되는' 카테고리를 선택하면 인테리어 조명, 실내 방향제 등 집들이 선물을 확인할 수 있다. 선생님, 학생, 연인, 반려동물 등 선물의 대상을 구체적으로 구분했고 각 대상에 따라 고를 수 있는 선물 의도 카테고리 역시 세분화했다.똑똑선물샵 선물 추천에는 네이버가 자체 개발한 초대규모 AI 하이퍼클로바 기술이 적용된다. 하이퍼클로바의 언어모델은 네이버에 공개된 지식iN, 블로그, 카페 등 UGC(User-Generated Contents) 데이터를 학습해 개발됐다. 네이버 사용자들이 공개적으로 남긴 다양한 선물 관련 질문, 답변, 사연을 기반으로 선물 대상과 의도를 추출하고 이에 적합한 상품을 추천한다.선물 대상과 의도는 로그인한 사용자 정보를 기반으로 맞춤 제안된다. 네이버는 앞으로 상품 큐레이션도 보다 개인화된 추천이 가능하도록 고도화할 예정이다.선물샵에서 선물을 고른 사용자는 선물 메시지를 작성하는 단계에서도 하이퍼클로바의 도움을 받을 수 있다. 네이버는 지난 3월 하이퍼클로바가 선물하는 상품의 종류, 보내는 의도, 받는 대상 등에 맞는 적절한 메시지를 추천하는 'AI 추천메시지' 서비스를 선보인 바 있다.정석근 네이버 클로바CIC 대표는 "나의 취향이 중심이 되는 일반적인 쇼핑과 달리 선물하기 서비스의 경우 상대의 취향과 상황을 고려한 상품 추천이 필요한데 하이퍼클로바는 이러한 선물하는 대상, 의도 기반 추천이 가능한 기술"이라면서 "가볍게 선물을 주고받을 때에도 초대규모 AI 기술을 통해 섬세한 상품 추천을 경험을 할 수 있는 것처럼 일상 속에서 사용자들이 AI를 기반으로 더 나은 서비스 경험을 할 수 있도록 하이퍼클로바의 서비스 접목을 지속적으로 확대해가겠다"고 말했다.윤선영기자 sunnyday72@dt.co.kr