[브릿지경제]K플랫폼을 소상공인이 뛰노는 '상생 놀이터'로

온라인 플랫폼은 소상공인에게 기회다. 아마존, 구글 등 

거대 글로벌 플랫폼들은 협력사와 서로를 동등한 파트너로 인식하고 양자간 상생을 통해 모두의 이익을 증진시키며 성장을 이뤄왔다.

실제로 아마존은 중·소상공인들이 사업을 운영하는 데 

필요한 각종 지원을 받을 수 있도록 ‘아마존 비즈니스’라는 별도의 사이트를 자체 운영하며 윈-윈 효과를 내고 있다. 

숙박 플랫폼인 에어비앤비는 호스트의 재산상 피해를 비롯한 위험을 광범위하게 

보호하는 에어커버 프로그램을 마련해 거래업자와의 지속적 거래 관계를 구축하며 이를 플랫폼의 이익으로 만들고 있다. 

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출처 : 브릿지경제 

[SBS]"추석 택배 받았다면 즉시 수령하고, 운송장 꼭 폐기하세요"

A 업체는 무료 체험 이벤트를 벌여 당첨된 고객들에게 제품을 배송하기로 했습니다. 

A 업체는 배송을 앞두고 택배 업체와 배송 방법 등을 한차례 변경했습니다. 

이 과정에서 이전 택배 업체의 송장을 완전히 제거하지 않은 채, 새로운 업체의 송장을 덧붙여 발송했습니다. 

이에 따라 택배를 수령한 고객이 맨 위에 붙여진 송장을 떼자, 그 밑에 부착된 기존 송장에 쓰인 타인의 개인정보가 완전히 노출됐습니다.

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출처 : SBS 

[헤럴드경제]내 생각을 읽었니? ‘AI 추천’에 꽂힌 유통업계 [언박싱]

유통업계가 ‘초개인화’에 꽂혔다. 

초개인화란 특정 고객의 취향과 선호에 맞는 서비스를 추천하는 기술이다. 

치열한 경쟁이 펼쳐지는 유통 시장에서 차별화된 서비스로 충성 고객을 확보하려는 전략이다.

19일 업계에 따르면 네이버 쇼핑은 오는 30일 ‘네이버플러스 스토어’ 서비스를 선보인다. 

AI(인공지능) 기술을 바탕으로 상품, 가격, 혜택 등 추천과 전시를 강화한 서비스다. 

검색에는 적용하기 어려웠던 초개인화 정보 추천 공간을 만든 것이다. 

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출처 : 헤럴드경제

사진 출처 : 지마켓 제공​ 

[연합뉴스]티메프 타격 '이쿠폰', 추석으로 살아나…이달 회복세

티몬·위메프(티메프) 사태로 지난 7월부터 급제동이 걸린 

이쿠폰(e쿠폰·전자상품권) 거래가 이달 추석 연휴를 기점으로 회복세를 보이고 있다.

18일 이커머스(전자상거래) 업계에 따르면 

이쿠폰은 통상 명절이나 크리스마스, 가정의달 행사 등을 앞두고 판매량이 많이 늘어나는 경향이 있다.​ 

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출처 : 연합뉴스